Documento legal

Términos y Condiciones

Última actualización: septiembre de 2026

Por favor lee estos Términos y Condiciones antes de usar este sitio web o de registrarte al Programa Primera Respuesta. Al navegar el sitio, agendar una llamada o registrarte, aceptas quedar sujeto a lo aquí descrito.

1. Quiénes somos

Roi Mercadeo y Promoción S.A. de C.V. ("la Empresa", "nosotros"), operadora de Pragmus Scaling y del Programa Primera Respuesta, con domicilio en Del Olmo 2-202, Álamos 2da Sección, C.P. 76160, Querétaro, Querétaro, México, es responsable de este sitio web y de los servicios que se ofrecen a través de él.

2. Aceptación de los términos

El uso de este sitio y de sus formularios de registro constituye tu aceptación total de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos no continuar usando el sitio ni registrarte a nuestros programas.

Al registrarte, declaras que tienes al menos 18 años de edad y capacidad legal para representar o contratar a nombre de tu agencia o negocio.

3. Qué ofrece este sitio

Este sitio presenta el Programa Primera Respuesta, dirigido a agencias automotrices, y te permite solicitar información, aplicar a una beca o aprovechar una promoción con costo reducido, según la versión de la página desde la que te registres. El registro no garantiza automáticamente un lugar en el programa: la confirmación final se realiza durante o después de la llamada de diagnóstico.

4. Uso permitido del sitio

Te comprometes a usar este sitio únicamente con fines lícitos. En particular, aceptas no:

• Proporcionar información falsa, incompleta o de un tercero sin su autorización en los formularios de contacto.
• Intentar comprometer la seguridad del sitio o acceder a áreas no destinadas al público.
• Copiar, reproducir o redistribuir el contenido del sitio con fines comerciales sin autorización previa por escrito.

Nos reservamos el derecho de negar o cancelar el acceso a cualquier persona que incumpla lo anterior.

5. Registro, beca y promociones

El cupo mencionado en el sitio es limitado y se asigna por orden de confirmación, no solo de registro. Las condiciones específicas de la beca o del descuento vigente (montos, plazos, requisitos) se confirman de manera individual durante la llamada de diagnóstico y pueden variar sin previo aviso general, ya que dependen de la disponibilidad de cupo en el momento de tu solicitud.

6. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio —textos, diseño, metodología, materiales del programa y la marca "Primera Respuesta"— es propiedad de la Empresa o de sus licenciantes, y está protegido por la legislación mexicana e internacional de propiedad intelectual. No puedes copiar, distribuir ni usar este contenido con fines comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito.

7. Enlaces a terceros

Este sitio puede incluir enlaces o referencias a plataformas de terceros (por ejemplo, WhatsApp, calendarios de agendamiento o redes sociales). No controlamos ni somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de esos terceros. Acceder a ellos es bajo tu propio riesgo.

8. Resultados y limitación de responsabilidad

Los resultados mencionados en este sitio (visibilidad en motores de IA, leads orgánicos, ahorro en pauta publicitaria) son ilustrativos y dependen de factores como ciudad, marca, competencia local y nivel de implementación por parte de tu agencia. No garantizamos resultados específicos de ingresos ni de ventas.

En la medida permitida por la ley, la Empresa no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos u otros perjuicios derivados del uso de este sitio o de la participación en el programa, más allá del monto efectivamente pagado por el servicio, cuando aplique.

9. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia relacionada con su interpretación o cumplimiento se someterá a los tribunales competentes de Querétaro, Querétaro, renunciando ambas partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

10. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página junto con la fecha de su última actualización. El uso continuado del sitio después de una actualización implica tu aceptación de los nuevos términos.

11. Contacto

Para conocer cómo tratamos tus datos personales, consulta nuestro Aviso de Privacidad.